Bien comprendre nos produits

Guide d’état Masaru

Quel état allez-vous réellement recevoir ?

Notre système de notation vous permet de comprendre l’état, la complétude et le fonctionnement d’un produit avant même d’ouvrir votre colis.

Avant d’acheter

Trois informations à ne pas confondre

Sur un produit rétro, la complétude, l’état esthétique et le fonctionnement sont trois critères différents.

1

La complétude

Elle indique ce qui est inclus : disque, boîte, notice, câbles, accessoires ou éléments complémentaires.

2

L’état esthétique

Il correspond à notre notation sur 10 et concerne principalement l’aspect visuel du produit.

3

Le fonctionnement

Un produit vendu comme fonctionnel est contrôlé et testé avant sa mise en vente.

Comprendre nos fiches

Que signifient nos différentes mentions ?

CD / disque seul

Comprend uniquement le disque du jeu, protégé pour l’expédition. La boîte, la jaquette et la notice d’origine ne sont pas incluses.

Avec notice / Sans notice

Cette mention concerne uniquement la présence de la notice. Le disque, la boîte officielle et la jaquette restent présents, sauf indication contraire.

Boîte seule

La boîte est vendue vide afin de permettre de compléter un jeu, une console ou un accessoire déjà en votre possession.

Avec câbles / Sans câbles

Pour une console, « sans câbles » signifie console seule. « Avec câbles » signifie que les câbles nécessaires à son fonctionnement sont inclus.

Carte VIP Nintendo

Certaines éditions Nintendo comportaient une carte VIP. Elle n’est pas incluse par défaut, sauf mention explicite sur la fiche produit.

Jeu complet

Le jeu est vendu avec sa boîte, sa jaquette et sa notice lorsque celle-ci était présente à l’origine.

Notre notation

Une note sur 10 pour comprendre l’état esthétique

La note correspond à l’état visuel général du produit. Elle ne correspond pas à son fonctionnement.

10/10

Neuf / état impeccable

Produit neuf ou dans un état comparable au neuf, sans défaut esthétique notable.

Idéal pour :

le collectionneur qui recherche une pièce exceptionnelle.

9/10

Excellent état

Produit très proche du neuf, pouvant présenter d’infimes traces presque imperceptibles.

  • micro-traces très légères ;
  • infime marque sur un coin ;
  • légères traces de stockage.
8/10

Très bon état +

Produit particulièrement propre et agréable visuellement, avec quelques légères marques liées à son âge.

  • micro-rayures ;
  • petits frottements ;
  • coins légèrement marqués ;
  • légères traces de stockage.
7/10

Très bon état

Produit présentant des traces visibles d’utilisation ou de stockage mais conservant un bel aspect général.

  • rayures légères ;
  • petites marques sur le boîtier ;
  • coins marqués ;
  • légère usure de la jaquette.

Un excellent compromis entre état et prix.

6/10

Bon état

Produit présentant une usure esthétique plus marquée, sans que cela empêche son utilisation.

  • rayures visibles ;
  • frottements ;
  • boîtier davantage usé ;
  • jaquette marquée.

Principalement destiné aux joueurs privilégiant le prix et le fonctionnement.

Lorsque la note précise n’est pas affichée :

« Très bon état » correspond généralement à environ 7,5/10 et « Bon état global » à environ 6,5/10.

Une question fréquente

Un jeu en 6/10 fonctionne-t-il moins bien qu’un 9/10 ?

Non. La notation correspond principalement à l’état esthétique. Deux produits parfaitement fonctionnels peuvent recevoir des notes très différentes en fonction de leur aspect extérieur.

Lorsqu’un défaut a une incidence particulière sur l’utilisation du produit, celui-ci est indiqué clairement sur la fiche.

Avant la mise en vente

Comment contrôlons-nous nos produits ?

1

Identification

Vérification de la référence, de la plateforme, de la version et des éléments présents.

2

Authenticité

Contrôle des éléments permettant de confirmer que le produit est bien original.

3

État esthétique

Examen du produit afin de déterminer son état général et sa notation.

4

Test

Les produits vendus comme fonctionnels sont testés avant leur mise en vente.

Produits de collection

Et pour les jeux neufs sous blister ?

Un produit ancien peut n’avoir jamais été ouvert tout en présentant des marques liées à plusieurs années de stockage.

Pour ces produits, nous examinons notamment :

  • le type de blister ;
  • son intégrité ;
  • les éventuelles déchirures ;
  • les coins de la boîte ;
  • les traces de stockage ;
  • l’authenticité générale de la pièce.
À retenir :

« Neuf » signifie que le produit n’a jamais été utilisé. Cela ne signifie pas nécessairement qu’il est esthétiquement parfait.

Notre philosophie

Pourquoi notons-nous strictement ?

Parce que nous préférons que vous soyez agréablement surpris à la réception plutôt que déçu.

Un produit rétro n’a pas besoin d’être parfait pour être une belle pièce de collection. Notre objectif est simplement de vous donner une information suffisamment précise pour choisir selon vos propres critères.

Quel état choisir ?

Choisissez selon votre manière de collectionner

9/10 Pour le collectionneur particulièrement exigeant.
8/10 Pour obtenir une très belle pièce de collection.
7/10 Le meilleur compromis entre esthétique et prix.
6/10 Pour jouer avant tout et profiter d’un prix plus accessible.
L’engagement Masaru

Acheter du rétro avec davantage de visibilité

Authenticité

Nous ne souhaitons pas commercialiser de reproduction présentée comme un produit original.

Contrôle

Chaque référence est examinée avant sa mise en vente.

Test

Les produits vendus comme fonctionnels sont testés.

Transparence

Nous cherchons à décrire le plus clairement possible l’état et la complétude.

Questions fréquentes

Encore une hésitation ?

Une boîte rayée signifie-t-elle que le jeu est moins fonctionnel ?
Non. L’état esthétique et le fonctionnement sont deux critères différents.
Un jeu 7/10 peut-il convenir à une collection ?
Oui. Un 7/10 reste généralement un produit agréable visuellement et représente souvent un excellent compromis pour une collection.
Pourquoi certains produits n’ont-ils pas de note précise ?
Certaines références plus anciennes utilisent encore une appréciation générale. « Très bon état » correspond généralement à environ 7,5/10 et « Bon état global » à environ 6,5/10.
Puis-je vous contacter avant de commander ?
Oui. Si vous êtes particulièrement exigeant sur l’état d’une pièce, vous pouvez contacter l’équipe Masaru avant votre commande.

Notre objectif : aucune mauvaise surprise à l’ouverture du colis.

Nous préférons noter strictement, expliquer clairement et vous laisser choisir le produit qui correspond réellement à votre façon de jouer et de collectionner.

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