Masaru : préserver le patrimoine vidéoludique

Chez Maison Masaru, nous ne voyons pas le rétrogaming comme un simple marché, mais comme un patrimoine vivant. Derrière chaque jeu, chaque console, il y a des souvenirs, des soirées, des histoires. Notre rôle : protéger tout cela, dans un environnement où les faux, les prix incohérents et le manque d’expertise se multiplient.

1) Pourquoi Maison Masaru existe

Le rétrogaming a changé. En quelques années, nous avons vu arriver :

• des reproductions et faux produits de plus en plus crédibles ;
• des prix qui explosent sans cohérence d’un vendeur à l’autre ;
• des consoles et jeux vendus sans test, sans garantie, sans explication ;
• des collectionneurs déçus, parfois dégoûtés, après une mauvaise expérience.

Maison Masaru est née de ce constat simple : on ne peut pas construire une vraie collection sur du flou. Il fallait un lieu où le collectionneur puisse :

• acheter en confiance ;
• poser des questions sans être jugé ;
• comprendre comment les prix sont fixés ;
• et retrouver le plaisir d’acheter des jeux comme à l’époque, mais avec la transparence d’aujourd’hui.

En bref : Maison Masaru existe pour protéger le collectionneur dans un marché qui s’est complexifié.

2) Ce que cherche vraiment un collectionneur

Un collectionneur ne cherche pas seulement un “bon prix”. La plupart du temps, il cherche :

• la certitude d’acheter du vrai ;
• un état conforme à ce qui est annoncé, sans surprise ;
• une pièce qui respecte son niveau d’exigence (loose, complet, état vitrine, etc.) ;
• un interlocuteur qui comprend sa passion et son niveau de connaissance ;
• un service qui ne s’arrête pas au paiement.

Chez Maison Masaru, nous imaginons toujours la scène suivante : un jeu qui arrive chez nous et qui, demain, sera dans la collection de quelqu’un. Entre les deux, tout ce que nous faisons doit être à la hauteur de ce moment.

3) Le parcours d’une pièce chez Maison Masaru

Pour comprendre notre façon de travailler, voici le parcours type d’un jeu ou d’une console chez Maison Masaru, du moment où il arrive jusqu’à l’expédition.

a) Arrivée & tri

• Réception de lots, collections, arrivages ciblés.
• Tri par support (NES, SNES, N64, GameCube, PS1, PS2, etc.), par licence et par potentiel de restauration.
• Mise à part immédiate des pièces suspectes (coques, impressions, labels, etc.) pour analyse approfondie.

b) Tests & vérifications

• Test systématique des consoles et jeux sur matériel fonctionnel.
• Vérification des numéros de série, labels, marquages et détails physiques connus sur le marché.
• Contrôle des sauvegardes, compatibilité, comportements anormaux.

Si un doute persiste, nous préférons retirer la pièce de la vente plutôt que de la “laisser passer”. Nous ne jouons pas avec la confiance d’un collectionneur.

c) Nettoyage & préparation

• Nettoyage externe (plastiques, coques, façades) avec produits adaptés.
• Retrait des étiquettes et gommes prix dans la mesure du possible, sans abîmer le support.
• Remplacement ou ajout de protections (sleeves, boîtiers, protections de boîtes carton) pour les pièces sensibles.

d) Grading & description

• Notation Maison Masaru, sur une échelle de 6/10 à 10/10, en tenant compte :
  • de la jaquette ;
  • du disque ou de la cartouche ;
  • de la boîte (plastique ou carton) ;
  • des inserts, notices, fourreaux le cas échéant.
• Description honnête et détaillée : micro-rayures, sunfade, accrocs, boîtes légèrement enfoncées… nous préférons en dire trop que pas assez.

e) Mise en ligne & présentation

• Photographies réalisées pour refléter la réalité, pas pour maquiller les défauts.
• Classification par type de collectionneur (joueur, collectionneur exigeant, recherche d’état vitrine, etc.).
• Référence croisée avec notre méthode d’estimation (voir notre article dédié) pour assurer un prix cohérent.

f) Emballage & expédition

• Protection de chaque pièce : boîtiers, papier de calage, cartons adaptés.
• Préparation de l’étiquette, suivi et contrôle de cohérence.
• Garantie 12 mois sur les consoles et jeux testés, pour couvrir le collectionneur au-delà du simple déballage.

Du premier tri jusqu’au scan du colis par le transporteur, chaque étape est pensée pour qu’un jeu puisse intégrer une collection sans mauvaise surprise.

4) La communauté Masaru

Maison Masaru n’est pas qu’un site : c’est une communauté de passionnés qui se retrouve autour d’une même idée du rétrogaming : exigeante, bienveillante et ouverte.

• Un Discord où l’on partage ses arrivages, ses vitrines, ses questions et parfois ses doutes.
• Un groupe fermé où certaines pièces passent en avant-première, où les discussions vont plus loin que “combien ça vaut ?”.
• Des clients qui deviennent des visages, des histoires, des collections qu’on suit dans le temps.

Nous ne cherchons pas à “garder l’information” pour nous. Au contraire : plus les collectionneurs sont informés, plus le marché devient sain. C’est pour cela que nous publions :

• des guides (authentique vs reproduction, estimation, état, etc.) ;
• des articles de fond sur les tendances et dérives du marché ;
• des contenus gratuits réservés à notre communauté (ebook, guides PDF, checklists…).

Maison Masaru est une maison, pas simplement une enseigne. Nous tenons autant à la qualité des échanges qu’à celle des produits.

5) Notre position sur les prix et le marché

Les prix en rétrogaming peuvent varier énormément pour un même titre. Notre responsabilité, en tant que professionnels, est de ne pas alimenter la surchauffe.

Concrètement, cela signifie que nous :

• basons nos prix sur la réalité du marché français (demandes, ventes, rotation), pas sur des “cotes théoriques” ;
• refusons de suivre certaines envolées purement spéculatives ;
• distinguons l’état et la version (une PAL FR TBE n’est pas une EUR très abîmée) ;
• expliquons, dans la mesure du possible, pourquoi un jeu est proposé à tel prix.

Nous préférons un client qui dit : “Je comprends pourquoi ce prix” plutôt que “C’est cher, mais c’est comme ça.”

6) Ce que “premium” veut dire pour nous

Pour Maison Masaru, “premium” n’a rien à voir avec le fait de tout vendre plus cher que les autres. Au contraire, “premium” signifie :

• un niveau d’exigence élevé sur l’authenticité, les tests, la présentation ;
• une sélection réfléchie : nous ne voulons pas être “le site qui a tout”, mais la maison qui a “du bon” ;
• un service après-vente accessible, humain, qui assume ses erreurs s’il y en a ;
• une relation long terme avec les collectionneurs qui reviennent, complètent, affinent leur collection avec nous.

Premium, chez nous, c’est la promesse suivante : ce que vous recevez a été traité comme si cela devait finir dans notre propre collection.

7) Comment nous rejoindre & nous soutenir

Si cette vision du rétrogaming vous parle, il y a plusieurs façons de rejoindre la communauté Maison Masaru :

• en visitant régulièrement Masaru.fr pour découvrir notre sélection et nos nouveautés ;
• en vous inscrivant à notre newsletter pour recevoir les avant-premières, contenus gratuits et mises à jour du marché ;
• en rejoignant notre Discord pour échanger avec d’autres passionnés ;
• en nous écrivant lorsque vous avez un doute, une question, une envie précise pour votre collection.

Chaque commande, chaque message, chaque partage participe à faire vivre une maison qui ne vend pas seulement des jeux, mais qui contribue à préserver un pan de culture vidéoludique.